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Kundenbetreuer m/w/d mit sehr gut englisch und deutsch (Callcenteragent/in)

Projekt ID

KundenbetrW7519

Stellenbeschreibung

Für unseren Auftraggeber suchen wir im westlichen Berlin Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit für einen großen und sehr bekannten Community- Makrtplatz für Reisen und Übernachtungen.

 

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenanfragen in deutscher Sprache
  • Beratung zu den Produkten des Auftraggebers
  • Dokumentieren, Beantworten und Lösen aller Kundenanfragen
  • Weiterleitung von komplexen Anfragen (Reservierungen, Registrierungen,
    Anmietungen und Zahlungsschwierigkeiten)
 

Anforderungen

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare
    Berufserfahrung wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung – auch
    Quereinsteiger sind willkommen
  • Serviceorientierung und hohe kommunikative Fähigkeiten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse – und sehr gute Englischkenntnisse
    in Wort und Schrift
  • Sie können ein eintragsfreies aktuelles Führungszeugnis nachreichen (die
    Kosten der Beantragung von 13€ übernimmt der Arbeitgeber)
  • Sie können im Schichtdienst innerhalb von 9-23 Uhr (mo-so) arbeiten
 

Verguetung

ca 1700€ / Monat EUR

Arbeitszeit

Schicht
 

Position

Arbeitsplatz
 

Tätigkeitsbereich

Kundenbetreuung
 

Arbeitsregion

Berlin
 

Postleitzahl

13629

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich per Email. Persönliche Vorstellungen sind nur nach vorheriger telefonischer oder schriftlicher Abstimmung möglich.

Wir haben ein großes Netzwerk und starke Partner! Die Stellen unserer Kunden sind in der Regel nicht öffentlich ausgeschrieben, daher ist die Zahl Ihrer Mitbewerber gering.

Für Bewerber ist unser Service kostenfrei! Vermittlungsgutscheine der Arbeitsagentur bzw. des Jobcenters können bei uns eingelöst werden.

Die maXXu GmbH & Co.KG ist vom TÜV NORD geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 44 727 127746 zugelassen.

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber*innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung.
Mit dem Einsenden Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlungstätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Die ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.maxxu.de/content/Datenschutzvereinbarung

 

Ihr Ansprechpartner bei uns

Stephanie Werner
 
Telefon: