Kundenbetreuer m/w/d für kaufmännischen Kundenservice
Projekt ID
Stellenbeschreibung
Wir suchen im Kundenauftrag für einen deutschen Internetdienstanbieter motivierte und gutgelaunte Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung in in Berlin. Auch Quereinsteiger (m/w/d), die gerne telefonieren, sind willkommen, da Sie eine gute Einarbeitung (3 Wochen bezahlt) bekommen.
Sie arbeiten in einem bunt gemischten Team.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung und Bearbeitung der eingehenden Anfragen bzw.
Weiterleitung an die Fachabteilungen - Beratung zu den Produkten und Dienstleistungen incl. Angeboten, Aktionen
und Rabatten - Stammdatenpflege / Kontakthistorie pflegen
- Auftragsannahme und Auftragserfassung
- Zusammenfassung des Gesprächs per Email an den Kunden schreiben
Anforderungen
- Sie haben Freude am Telefonieren und am Vertrieb und begeistern die Kunden
- bestenfalls haben Sie Erfahrung in der Kundenbetreuung, aber auch wenn
nicht, bewerben Sie sich bitte, denn Sie erhalten eine umfangreiche Schulung
und werden auch danach noch weiter betreut und ausgebildet. - Sie hahen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute EDV-Kenntnisse
- immer ein Lächeln in der Stimme
- Empathie und schnelle Auffassungsgabe
Vergütung
Anstellung
Position
Arbeitszeit
Tätigkeitsbereich
Arbeitsregion
Postleitzahl
Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich: Kundenbetreuung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung auf die Stelle: Kundenbetreuer m/w/d für kaufmännischen Kundenservice
Wir suchen in: Deutschland, Berlin, 10553 Berlin
Sie haben eine Ausbildung oder Erfahrung als Kaufmann/-frau – Dialogmarketing, Callcenteragent/in, Kaufmännische Fachkraft oder vergleichbar?
Wir haben ein großes Netzwerk und starke Partner, die uns mit der Suche nach Personal beauftragen!
Wir sind vom TÜV NORD geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 44 727 127746 zugelassen. Für Sie als Bewerber ist unsere Dienstleistung kostenfrei. Vermittlungsgutscheine können bei uns eingelöst werden.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber*innen, unabhängig von Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung und Weltanschauung.
Durch das Einsenden Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlungstätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.maxxu.de/content/Datenschutzvereinbarung