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Call Center Agent - auch Quereinsteiger (m/w/d)

Projekt ID

KundenbetrW8634

Stellenbeschreibung

Wir suchen im Kundenauftrag Call Center Agent mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Sie suchen eine langfristige neue Aufgabe und Kommunikation ist Ihre Stärke? Werden Sie Teil eines tollen Teams einer Online Plattform für erneuerte elektronische Geräte.

Sie arbeiten in 2 Schichten an 5 Tage/Woche – (Mo-So)
Sie werden gut eingearbeitet – das dreiwöchige Training findet auf Englisch statt.

 

Ihre Aufgaben

  • Sie stellen ein hohes Niveau, an professioneller und kompetenter Serviceunterstützung sicher
  • Serviceorientierte, telefonische und schriftliche Beratung von Kundenanliegen
  • Sie sorgen dafür, dass die Anliegen des Kunden korrekt und zeitnah bearbeitet werden
  • Sie betreuen Kooperationspartner im operativen Bereich
  • komplexere Themen eliert Sie an die jeweiligen Fachbereiche weiter
 

Anforderungen

  • Sie haben gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ( 3 Wochen Schulung auf Englisch)
  • Sie haben eine gute Auffassungsgabe und können Kundenanliegen gut einschätzen
  • bestenfalls haben Sie erste Berufserfahrung im Kundenservice
  • Sie sind motiviert, stressresistent und ein Teamplayer
  • Sie haben eine gewisse technische Affinität für neue Tools und Programme
 

Vergütung

Start bei 13,00 € / h
 

Anstellung

Position

Arbeitsplatz
 

Arbeitszeit

Vollzeit
Schicht / Nacht / Wochenende
 

Tätigkeitsbereich

Kundenbetreuung
 

Arbeitsregion

Berlin
 

Postleitzahl

10553

Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich: Kundenbetreuung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung auf die Stelle: Call Center Agent – auch Quereinsteiger (m/w/d)
Wir suchen in: Deutschland, Berlin, 10553 Berlin
Sie haben eine Ausbildung oder Erfahrung als Callcenteragent/in, Helfer/in – Büro, Verwaltung oder vergleichbar?
Wir haben ein großes Netzwerk und starke Partner, die uns mit der Suche nach Personal beauftragen!
Wir sind vom TÜV NORD geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 44 727 127746 zugelassen. Für Sie als Bewerber ist unsere Dienstleistung kostenfrei. Vermittlungsgutscheine können bei uns eingelöst werden.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber*innen, unabhängig von Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung und Weltanschauung.
Durch das Einsenden Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlungstätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.maxxu.de/content/Datenschutzvereinbarung

 

Ihr Ansprechpartner bei uns

Stephanie Werner
 
Telefon: